{"id":49724,"date":"2026-05-07T21:48:47","date_gmt":"2026-05-07T21:48:47","guid":{"rendered":"https:\/\/testted.es\/politica-di-resi-e-rimborsi\/"},"modified":"2026-06-05T10:57:15","modified_gmt":"2026-06-05T10:57:15","slug":"politica-di-resi-e-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/testted.es\/it\/politica-di-resi-e-rimborsi\/","title":{"rendered":"Politica di resi e rimborsi"},"content":{"rendered":"\t\t
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Politica di resi e rimborsi\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Condizioni per il Reso<\/strong> <\/h3>

Se desidera annullare il proprio ordine per qualsiasi motivo, pu\u00f2 farlo entro 12 ore dall\u2019acquisto. Per farlo, invii un\u2019e-mail a pedidoslungo@gmail.com<\/a>. Dopo 12 ore, la cancellazione non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile, poich\u00e9 l\u2019ordine sar\u00e0 gi\u00e0 stato spedito. In caso di annullamento andato a buon fine, verr\u00e0 rimborsato l\u2019intero importo utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l\u2019acquisto. Si prega di notare che il rimborso potrebbe richiedere diversi giorni lavorativi per essere visibile sul conto. <\/p>

Offriamo inoltre resi e sostituzioni gratuiti per prodotti difettosi o danneggiati.<\/p>

La preghiamo di contattarci entro 14 giorni dall\u2019acquisto qualora ci\u00f2 accada, indicando \u00abProdotto Danneggiato\u00bb nell\u2019oggetto dell\u2019e-mail. \u00c8 importante allegare una foto del prodotto danneggiato per facilitare il processo di rimborso o sostituzione senza costi aggiuntivi. <\/p>

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2. Prodotti Esclusi<\/strong> <\/h3>

I seguenti tipi di prodotti non possono essere restituiti:<\/p>

  • Prodotti personalizzati o realizzati su misura.<\/li>
  • Prodotti aperti o con sigillo manomesso.<\/li><\/ul>
    <\/div>
    <\/div>

    3. Procedura di Reso<\/strong> <\/h3>

    Se non \u00e8 completamente soddisfatto del suo acquisto, ha la possibilit\u00e0 di restituire l\u2019ordine e ricevere un rimborso completo fino a 30 giorni dopo l\u2019acquisto.<\/p>

    Gli articoli restituiti devono essere in condizioni pari al nuovo e nella confezione o imballaggio originale.<\/p>

    Se applicabile:<\/p>

    Per poter richiedere un rimborso, \u00e8 necessario aver acquistato i prodotti su www.karseell.eu.<\/p>

    Deve inviare un\u2019e-mail al nostro servizio clienti con l\u2019oggetto \u00abGaranzia di Rimborso di 30 Giorni\u00bb, indicando la propria opinione e la richiesta di rimborso.<\/p>

    Dopo l\u2019approvazione, restituisca i prodotti tramite un servizio di spedizione tracciabile all\u2019indirizzo di reso che il nostro operatore del servizio clienti le fornir\u00e0.<\/p>

    Le richieste di reso incomplete, illeggibili o poco chiare saranno considerate non valide.<\/p>

    I nostri resi sono sempre gratuiti, ovvero non addebitiamo alcuna commissione di riassortimento. Tuttavia, il cliente dovr\u00e0 sostenere il costo dell\u2019etichetta di spedizione per il reso dell\u2019articolo, poich\u00e9 non la forniamo. Le spese di spedizione per il reso dei nostri prodotti sono esclusivamente a carico del cliente e non saranno rimborsate. <\/p>

    Una volta ricevuto il prodotto restituito, procederemo al rimborso dell\u2019importo totale dell\u2019ordine, escluse le spese di spedizione. I rimborsi vengono generalmente elaborati entro 1-5 giorni lavorativi dalla ricezione e gestione degli articoli restituiti. Tuttavia, questo periodo pu\u00f2 estendersi fino a 7 giorni lavorativi a seconda del metodo di pagamento utilizzato. <\/p>

    4. Spese di Spedizione<\/strong> <\/h3>

    Le spese di spedizione per il reso saranno:<\/p>

    • A carico di Karseell in caso di prodotti difettosi o errori nella spedizione.<\/li>
    • A carico del cliente negli altri casi.<\/li><\/ul>
      <\/div>

      5. Rimborsi<\/strong> <\/h3>

      Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificato il suo stato, procederemo con il rimborso. Il rimborso verr\u00e0 effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l\u2019acquisto e potrebbe richiedere fino a 7 giorni lavorativi per essere visualizzato sul tuo conto. <\/p>

      6. Cambi<\/strong> <\/h3>

      Invece di un rimborso, puoi scegliere di sostituire il prodotto con un altro di valore uguale o superiore, pagando l\u2019eventuale differenza di prezzo.<\/p>

      7. Richieste di informazioni<\/strong> <\/h3>

      Se hai domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, non esitare a contattarci tramite [pedidoslungo@gmail.com \/ +34 963 739 035].<\/p>

      8. Modifiche alla Politica di Reso<\/strong> <\/h3>

      Karseell si riserva il diritto di modificare questa politica di resi e rimborsi in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sar\u00e0 pubblicata sul nostro sito web. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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